Диакон-ДС
Компания Диакон не относится к компаниям, история которых насчитывает многие десятилетия - она образовалась в 1995 году. Тем удивительнее тот высокий уровень, на который сумел выйти этот производитель, демонстрируя новые технические решения и отличное безупречное качество производимых аппаратов. Основали компанию сотрудники центра биологических исследований РАН. Это были люди из породы ученых-энтузиастов, которые видели перед собой открывающиеся перспективы в выбранном ими направлении. В Пущино они сумели организовать свое производство реагентов, опираясь на европейский опыт и внося в него свои начинания и коррективы. С молодой компанией достаточно быстро стали сотрудничать коллеги из научного и медицинского мира Европы, например, немецкая фирма DiaSys.
Это была дерзкая и амбициозная задача - организовать первое в России предприятие по изготовлению реагентов, которые поступали бы в отечественные медицинские лаборатории. Окончательно она была реализована в 1998 году, тогда Диакон начал выпуск реагентов на собственной базе - в ОА Диакон-ДС. Продукция стала пользоваться спросом, производимые реагенты были конкурентными по качеству и цене. Это дало компании возможность быстро освоиться на рынке, в отрасли диагностики in vitro, завоевать авторитет и сделать себе имя в среде конкурентов. В итоге Диакон укрепился на рынке как один из основных поставщиков и производителей.
На сегодняшний день в Диакон входят пять образующих его компаний, которые объединяет единая цель - создание оптимальных решений для диагностики in vitro и тем самым - помощь в деле сохранения жизни человека. В пять компаний входят следующие: стратегический АО Диакон центр (коммерческий и маркетинговый), Диакон ДС - производство полного цикла, а также три дочерние компании “Дельта-Трейд”, “диакон-М” и “Диакон-Вет”.
Управление клиентским сервисом и продуктами осуществляется внутри входящих в Диакон компаний благодаря развитой структуре, которая дает возможность контроля над всеми текущими процессами. То есть контролируются процессы от разработки продукции и адаптации иностранных технологий для отечественного потребителя до гарантированного сервисного и постпродажного обслуживания.
На сегодняшний день компания Диакон занимает устойчивое положение лидера в сфере in vitro среди российских производителей диагностического оборудования. Оценивающая качество продукции международная программа EQAS, подведя итоги, оценила компанию Диакон как входящую в сотню лучших производителей высокого качества.
Вся продукция, которую поставляет компания, снабжена маркировкой СЕ, что говорит о соответствии выпускаемого товара европейским стандартам качества.
Сегодня компания Диакон является высокотехнологичной многопрофильной компанией с высокой планкой качества и квалифицированным грамотным персоналом. У компании есть своя научная база, свой накопленный исследовательский материал, свои открытия и внедренные разработки. Линейка продукции не перестает пополняться.
Сеть ДИАКОН составляет около пятидесяти авторизованных сервисных центров в разных регионах нашей страны.